ИКЕА для бизнеса

ИКЕА для бизнеса

Работаете из дома? Мы тоже!

Компания ИКЕА закрывает все магазины и дизайн-студии в России с 28 марта по 30 апреля 2020 года включительно. 

Отдел Корпоративного обслуживания работает в дистанционном формате. Подробности как совершить покупку, а так же ответы на часто задаваемые вопросы вы можете найти ниже.

ИКЕА для бизнеса это:

  • отдел по работе с юридическими лицами и ИП по безналичному расчету,
  • ваш личный консультант,
  • дизайн-проект любых помещений,
  • оформление заказа, не выходя из офиса.

Как сделать покупку

Через личный кабинет

Тем, кто покупал у нас ранее, мы уже всё настроили и остаётся только пройти процедуру забытого пароля.  
Новый клиент? Пройти регистрацию

Запутались? Загляните в инструкцию.

По электронной почте

  • Составьте список покупок и сохраните его в файл.
  • Перешлите список покупок, реквизиты и информацию о необходимых услугах на почту ИКЕА для Бизнеса
    в ближайшем магазине. 

Контакты

Выберите контакт интересующего магазина или свяжитесь с Центром поддержки клиентов по телефону +7-800-234-55-66
или в чате.


Вопросы и ответы

  • Могу ли я приехать в магазин?

На данный момент мы работаем только в формате онлайн и готовы ответить на ваши вопросы по почте или в чате.

  • Мы не можем дозвониться до сотрудника.

На данный момент наши сотрудники работают удаленно и, к сожалению, не всегда доступны. Все заказы будут обработаны в порядке даты поступления.

  • Мы не получили ответ на свое письмо.

Приносим извинения за задержку. Все заказы будут обработаны в порядке даты поступления.

  • Мы оплатили счет, но не получили информацию о дате доставки.

Все заказы будут обработаны в порядке даты поступления, более подробную информацию можно получить по телефону магазина, в котором вы оставили заявку.

  • Где я могу уточнить информацию относительно наличия товара?

Вы можете узнать наличие товара на странице самого товара. Если данного наличия не достаточно для вашего заказа, пожалуйста напишите на почту ближайшего к вам магазина.

  • Как я могу получить консультацию по разработке дизайн проекта?

Вы можете воспользоваться нашей почтой, наши сотрудники свяжутся с вами.

  • Какие условия доставки и сборки?

Условия предоставления сервисов вы можете узнать здесь.

  • Я хочу вернуть товар, как я могу это сделать?

Условия возврата товара вы можете узнать здесь.

  • Могу ли я набрать товар сам?

Наши магазины закрыты с 28 марта по 30 апреля 2020 года включительно. Услуга набора товара в этот промежуток времени будет предоставляться бесплатно.

  • Могу ли я забрать свой заказ сам?

В магазинах ИКЕА предложена услуга бесконтактного самовывоза товаров из пункта выдачи интернет-заказов. Уточните, пожалуйста, возможность забрать заказ у сотрудников ближайшего к вам магазина по нашей электронной почте.


Преимущества ИКЕА для бизнеса

Индивидуальный подход
Персональный менеджер станет вашим надежным партнером и всегда на связи.

От задумки до воплощения
Мы возьмем на себя все от проектирования интерьера до установки приобретенных товаров.

Не нужно долго ждать
Большинство товаров ИКЕА есть в наличии. Мы сформируем и отгрузим заказ в срок от 1 до 3 дней.

Возможность сделать заказ не выходя из офиса
Профессиональные менеджеры и услуги для корпоративных покупателей позволят сделать и получить заказ не выходя из офиса.

Передумать никогда не поздно
Если приобретенный товар не подошел, его можно вернуть или обменять в течение 365 дней со дня покупки.

Все способы экономии
Корпоративные клиенты участвуют во всех акциях и распродажах.


У нас к вам деловое предложение!

Отдел ИКЕА для Бизнеса поможет вам в обустройстве. Все - от проектирования интерьера до установки приобретенных товаров. А вы сможете сосредоточиться на более важном деле — собственном бизнесе.

Решения для офиса

Многофункциональные рабочие места помогают максимально использовать все имеющееся пространство, оптимизировать рабочий процесс и сбалансировать работу и жизнь.

Решения для ресторанов, кафе и гостиниц

Ваши гости всегда ждут от вас улыбок и гостеприимства. Мы можем помочь вам дать им это. Наша мебель практичная, удобная и красивая.

Решения для торговых помещений

Помогите людям оценить ваше предложение, используя правильные способы демонстрации товаров. Выберите настенные или отдельно стоящие решения, а также рамы для картин, ящики и подсветку, чтобы показать товары с самой выгодной стороны.

Решения для застройщиков

Меблировка квартир и шоурумов в новостройках

Шоу-румы вдохновляют покупателей. А некоторые из них мечтают получить квартиру с меблировкой «под ключ». Ознакомьтесь со всем перечнем услуг, которые мы готовы Вам предложить и сделайте интерьер как можно ближе к мечтам покупателя.


Вдохновляющие решения для бизнеса


Специальные предложения клуба IKEA Family действительны и для корпоративных клиентов.

Не знаете, что дарить друзьям или родственникам? Лучшее решение - это подарочная карта ИКЕА!

Спланируйте свой идеальный офис в деталях. Вы можете создать 3D проект вашего помещения и подобрать офисное решение именно для него.

Традиционные скандинавские угощения создадут теплое и вкусное настроение и станут отличным подарком для коллег и близких. Попробуйте Швецию на вкус!

Остались вопросы? 

Свяжитесь с Центром поддержки клиентов любым удобным  вам способом